Derecho de desistimiento
También conocido como derecho de reconsideración (en caso de compras impulsivas)
La WWW. PITSTOPCAMPER. El sitio web de COM está sujeto a la Ley Italiana de Venta por Correo y a las Directivas Europeas 2011/83/UE y 2005/29/CE.
De conformidad con los artículos 64 y siguientes del Decreto Legislativo 206/2005, el cliente consumidor, es decir, una persona física que actúa con fines ajenos a una actividad comercial, artesanal o profesional realizada, tiene derecho a rescindir el contrato de compra sin dar ningún motivo y sin penalización.
Para obtener la aplicación del derecho de desistimiento y el reembolso de los gastos incurridos, se deben cumplir las siguientes condiciones.
a) La intención de ejercer el derecho de desistimiento deberá ser comunicada al Vendedor en un plazo máximo de 14 (catorce) días hábiles a partir de la fecha de recepción de la mercancía;
b) El derecho de desistimiento deberá expresarse por escrito y ejercerse a:
LEONARDO NICCOLIS BOXENSTOPP-CAMPER
Via di Scandicci 310/A
50143 Florencia
así como copia del recibo o recibo del pago electrónico de la compra o copia del recibo de caja recibido. La dirección anterior es también la dirección de devolución de la mercancía.
Los costes y riesgos asociados a la devolución de los productos corren a cargo del cliente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para asegurar que los productos lleguen en perfectas condiciones.
El comprador debe esperar la autorización de devolución del vendedor por correo electrónico antes de proceder con el envío. El Vendedor emitirá el RMA tan pronto como se haya verificado la fecha de ejercicio de las condiciones de desistimiento mencionadas en el punto a).
El reembolso se realizará a la recepción del producto devuelto y previa comprobación del estado de la mercancía devuelta.
Por motivos fiscales, el producto debe devolverse exclusivamente por correo postal. No se aceptarán devoluciones realizadas directamente en la tienda, ya que se requiere un comprobante de devolución.
Para obtener más detalles, como el tipo de productos para los que se excluye el derecho de desistimiento, consulte las CONDICIONES DE USO.
