Diritto di recesso
Denominato anche diritto di ripensamento (per acquisto di impulso)
Gli acquisti effettuati sul sito WWW.PITSTOPCAMPER.COM sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza e dalla Direttiva Europea 2011/83/UE e 2005/29/CE.
Ai sensi degli art. 64 e segg. D.lgs. 206/2005, il Cliente consumatore, cioè persona fisica che agisce per scopi estranei all' attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza doverne spiegare le ragioni e senza alcuna penalità.
Per ottenere l’applicazione del diritto di recesso ed il rimborso della spesa sostenuta, occorre rispettare le condizioni di seguito indicate.
a) L’intenzione di volersi avvalere del diritto di recesso deve essere comunicata al Venditore entro il termine massimo di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data del ricevimento merce;
b) il diritto di recesso deve essere manifestato ed esercitato in forma scritta a:
PITSTOP CAMPER DI LEONARDO NICCOLI
Via di Scandicci 310/A
50143 Firenze
unitamente a copia dello scontrino fiscale o ricevuta del pagamento elettronico di acquisto o copia del documento di vendita ricevuto. L’indirizzo di cui sopra è anche l’indirizzo di restituzione del bene.
I costi ed i rischi legati alla restituzione dei prodotti saranno a carico del Cliente, il quale dovrà inviarli in forma sicura con le garanzie necessarie perché i prodotti arrivino in perfetto stato.
Si richiede all’Acquirente di attendere via mail la RMA (AUTORIZZAZIONE AL RESO) da parte del Venditore prima di effettuare la spedizione. Il Venditore emetterà la RMA una volta verificati i tempi di esercizio delle condizioni di recesso di cui al precedente punto a).
Il rimborso avverrà al ricevimento del prodotto restituito e dopo la verifica delle condizioni del bene restituito.
Per ragioni fiscali la restituzione del prodotto deve essere effettuata esclusivamente a mezzo posta/corriere. Non sono accettati resi effettuati direttamente in negozio in quanto occorre un documento di prova della avvenuta restituzione.
Per ogni altro dettaglio, come per esempio la tipologia di prodotti per i quali è escluso il diritto di recesso, vedere l'informativa TERMINI E CONDIZIONI DI USO.
