GDPR, Reglamento General de Protección de Datos - Reglamento UE 2016/679
Quienes somos
La empresa Leonardo Niccoli PitStop Camper (en adelante la "Compañía"), con domicilio social en Florencia, 50143 - Via di Scandicci 310/A, en el desarrollo de su actividad presta la máxima atención a la seguridad y confidencialidad de los datos personales de sus clientes. .
La Empresa es el Responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web.
QUÉ DATOS PERSONALES SOBRE LOS CLIENTES SE PUEDEN RECOPILAR
Se pueden recopilar las siguientes categorías de datos personales que le conciernen:
- Datos de contacto: información relativa al nombre, código fiscal, dirección, número de teléfono, número de móvil, dirección de correo electrónico, etc.
- Uso del sitio web: información relacionada con cómo utiliza el sitio, abre o reenvía nuestras comunicaciones, incluida la información recopilada a través de cookies (detalles del uso de cookies en la página correspondiente).
CÓMO RECOPILAMOS DATOS PERSONALES
La Compañía recopila y procesa sus datos personales en las siguientes circunstancias:
- si te registras en el sitio web
- para la compra de productos tratados;
- si responde a nuestras campañas de marketing, por ejemplo, completando un formulario de respuesta o ingresando datos en uno de nuestros sitios web;
Ayúdenos a mantener sus datos personales actualizados informándonos de cualquier cambio.
PARA QUÉ FINALIDADES SE PUEDEN UTILIZAR LOS DATOS PERSONALES
1. Establecimiento y ejecución de relaciones contractuales y obligaciones consiguientes, incluida la comunicación relacionada con servicios (por ejemplo, para ejecutar órdenes de compra).
La Empresa podrá tratar sus datos de contacto con las finalidades del posible establecimiento y ejecución de relaciones contractuales, la prestación de los servicios solicitados y la respuesta a informes y quejas o la ejecución de procedimientos de garantía.
La Compañía también puede utilizar sus datos de contacto, y en particular su correo electrónico, para proporcionarle información relacionada con el servicio.
Requisito previo para el procesamiento: cumplimiento de obligaciones contractuales.
El suministro de datos es obligatorio para gestionar la relación contractual; de lo contrario no podremos continuar.
2. Gestión operativa y finalidades estrictamente relacionadas con la misma para el acceso al sitio web, en particular a sus áreas reservadas.
La Compañía recopila sus datos de contacto y de uso del sitio web para permitirle acceder a su Área personal y procesar los pedidos que realizó.
Requisito previo para el procesamiento: cumplimiento de obligaciones contractuales.
El suministro de datos es obligatorio para responder a sus solicitudes; de lo contrario no podremos continuar.
3. Marketing para responder a sus necesidades y ofrecerle ofertas promocionales también en línea con sus preferencias.
La Empresa podrá tratar sus datos de contacto con fines de comunicación de marketing y publicidad, destinados a informarle sobre iniciativas de ventas promocionales, realizadas a través de métodos de contacto automatizados (correo electrónico, mensajes de texto y otras herramientas de mensajería masiva, notificaciones push, etc.) y métodos de contacto tradicionales. (por ejemplo, llamadas telefónicas con un operador) o para estudios de mercado y estudios estadísticos, donde usted nos da su consentimiento específico.
La Empresa también podrá tratar tus datos de contacto, tus intereses y otros datos personales que desees facilitarnos, para enviarte comunicaciones comerciales ajustadas a tus preferencias, en base a un perfil de cliente concreto, donde nos facilitas más información específica.
Requisito previo para el procesamiento: consentimiento.
La no prestación de los mismos no tiene consecuencias sobre las relaciones contractuales.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
4. Cumplimiento de solicitudes jurídicamente vinculantes para cumplir una obligación legal, reglamento o disposición de la autoridad judicial, así como para defender un derecho ante los tribunales.
La Empresa recoge sus datos de contacto para cumplir una obligación legal y/o defender sus derechos ante los tribunales. Requisito previo para el procesamiento: obligaciones legales que la Compañía está obligada a cumplir.
CÓMO MANTENEMOS SEGUROS SUS DATOS PERSONALES
La Empresa utiliza todas las medidas de seguridad necesarias para mejorar la protección y el mantenimiento de la seguridad, integridad y accesibilidad de sus datos personales.
Todos sus datos personales se almacenan en nuestros servidores seguros y son accesibles y utilizables de acuerdo con nuestros estándares y políticas de seguridad (o estándares equivalentes para nuestros proveedores o socios comerciales).
Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a nuestro sitio web, aplicaciones o servicios proporcionados por nosotros, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial y de cumplir con cualquier otro procedimiento de seguridad a quien le proporcionemos. Tus noticias.
El personal de la empresa no tiene acceso a tu contraseña, ni siquiera los técnicos que gestionan las áreas de TI.
CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN
Conservamos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para lograr los fines para los que fueron recopilados o para cualquier otro fin legítimo relacionado. Por lo tanto, si los datos personales se procesan para dos fines diferentes, los conservaremos hasta que cese el propósito con el plazo más largo, sin embargo, ya no procesaremos datos personales para ese fin cuyo período de retención haya expirado.
Limitamos el acceso a sus datos personales solo a aquellos que necesitan utilizarlos para fines relevantes.
Sus datos personales que ya no son necesarios, o para los que ya no existe una base legal para su conservación, se anonimizan irreversiblemente (y de esta manera pueden conservarse) o se destruyen de forma segura.
A continuación informamos los tiempos de almacenamiento en relación con las diferentes finalidades enumeradas anteriormente:
- Cumplimiento de obligaciones contractuales: los datos tratados para cumplir cualquier obligación contractual podrán conservarse durante toda la duración del contrato y, en cualquier caso, a más tardar durante los 10 años siguientes, con el fin de verificar posibles asuntos pendientes, incluidos los documentos contables (por ejemplo, facturas). .
- Gestión operativa y finalidades estrictamente relacionadas con esta para el acceso al sitio web: los datos tratados con esta finalidad podrán conservarse durante toda la duración del contrato y, en cualquier caso, a más tardar durante los 10 años siguientes.
- En caso de disputas: en caso de que nos defendamos o tomemos medidas o incluso presentemos reclamos contra usted o terceros, podremos conservar los datos personales que consideremos razonablemente necesarios procesar para estos fines, durante el tiempo en que se realice dicho reclamo. se puede perseguir.
CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR DATOS PERSONALES
Sus datos personales podrán ser accedidos por empleados debidamente autorizados, así como por proveedores externos, designados, en su caso, como responsables del tratamiento, que presten apoyo para la prestación de los servicios.
CONTACTOS
Los datos de contacto de la Sociedad, como responsable del tratamiento, y del responsable de la protección de datos personales (DPO) se pueden solicitar en la siguiente dirección de correo electrónico: info@camping-life.it
DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS Y DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
Bajo ciertas condiciones usted tiene derecho a solicitar a la Compañía:
- acceso a sus datos personales,
- la copia de los datos personales que nos ha proporcionado (la llamada portabilidad),
- la rectificación de los datos que obran en nuestro poder,
- la eliminación de cualquier dato para el cual ya no tengamos ninguna base legal para su procesamiento,
- oposición al procesamiento cuando lo exija la ley aplicable
- la revocación de su consentimiento, en caso de que el tratamiento se base en el consentimiento;
- la limitación de la forma en que procesamos sus datos personales, dentro de los límites establecidos por la legislación de protección de datos personales.
El ejercicio de estos derechos está sujeto a algunas excepciones destinadas a salvaguardar el interés público (por ejemplo, la prevención o identificación de delitos) y nuestros intereses (por ejemplo, el mantenimiento del secreto profesional). En caso de que ejerza alguno de los derechos antes mencionados, será nuestra responsabilidad verificar que tiene derecho a ejercerlos y normalmente le responderemos en el plazo de un mes.
Para cualquier queja o informe sobre las formas de tratamiento de sus datos haremos todo lo posible para responder a sus inquietudes y por ello le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para cualquier posible necesidad.
No obstante, si lo desea, puede dirigir sus quejas o denuncias a la autoridad de protección de datos, utilizando los datos de contacto correspondientes:
Garante para la protección de datos personales - Piazza di Monte Citorio n. 121 - 00186 ROMA - Fax: (+39) 06.69677.3785 - Teléfono: (+39) 06.696771 - Correo electrónico: garante@gpdp.it - Correo certificado: ufficio@pec.gpdp.it.
De conformidad con el Decreto Legislativo 196/2003 (Código en materia de protección de datos personales), usted podrá solicitar en cualquier momento la modificación o supresión de sus datos personales escribiendo a la siguiente dirección:
PitStop Camper de Leonardo Niccoli
Via di Scandicci 310/A
50143 Florencia - Italia
Información@pitstopcamper.com
