Estratto dalla POLICY DI VENDITA di PitStop Camper di Leonardo Niccoli
Validità dal 16/11/2025
7. Garanzie Legali
Tutti i prodotti venduti sul Sito Web sono coperti dalla garanzia legale per qualsiasi vizio/difformità dei prodotti medesimi che si manifestano entro e non oltre 2 anni decorrenti dalla consegna ex art. 133 del Codice del Consumo.
Il Cliente, in caso di vizio/difformità del prodotto, per attivare la garanzia legale deve:
- richiedere al Venditore, entro e non oltre 2 mesi dalla scoperta del vizio/difformità (termine decadenza), l’invio dell’apposito modulo per l’esercizio del diritto di garanzia, contattandolo all’indirizzo web info@pitstopcamper.com.
- compilare il predetto modulo segnalando il difetto/conformità rilevato e richiedendo la riparazione/sostituzione del prodotto ex art. 135 bis del Codice del Consumo. Nel caso in cui il prodotto acquistato riporti l’indicazione “articolo da installare solo a cura di soggetti professionali” occorre che il modulo sia compilato dall’installatore o vengano forniti riferimenti per eventuali contatti e chiarimenti tecnici.
- Inviare il modulo compilato al Venditore all’indirizzo web info@pitstopcamper.com restituendo contestualmente il prodotto al Venditore presso l’indirizzo di 59015 - Comeana (PO), via Guido Rossa 46.
In caso di attivazione della garanzia legale, il Cliente ha diritto di ottenere dal Venditore, senza alcuna spesa ex art. 135 ter del Codice del Consumo, i seguenti rimedi:
- ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione, entro il termine di 120 giorni dalla restituzione del prodotto;
- riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, soltanto qualora la riparazione o sostituzione non sia possibile ovvero risulti eccessivamente onerosa per il Venditore.
In ogni caso la garanzia non opera se il prodotto è stato danneggiato per negligenza o manomissioni del Cliente.
Le disposizioni contenute nel presente paragrafo (par. 7 della presente policy) non si applicano agli acquisti effettuati dal Cliente qualificabile come “professionista” ex art. 3 del Codice del Consumo, ai quali si applicano esclusivamente le disposizioni di cui agli art. 1490 ess c.c.