Produktgarantierichtlinie

Auszug aus der VERKAUFSRICHTLINIE von PitStop Camper von Leonardo Niccoli

Gültigkeit ab dem 16.11.2025

7. Rechtliche Garantien

Alle auf der Website verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie für jegliche Mängel oder Nichtkonformität der Produkte selbst, die spätestens 2 Jahre nach Lieferung gemäß Artikel 133 des Verbraucherschutzgesetzes auftreten.

Im Falle eines Fehlers oder einer Nichtkonformität des Produkts muss der Kunde:

- den Verkäufer spätestens 2 Monate nach Entdeckung des Mangels/der Abweichung (Verjährungsfrist) aufzufordern, das entsprechende Formular zur Ausübung des Garantierechts unter der Webadresse info@pitstopcamper.com zu kontaktieren.

- das oben genannte Formular ausfüllen, in dem der festgestellte Fehler/Konformität gemeldet und die Reparatur/Ersatzforderung des Produkts gemäß Artikel 135 bis des Verbraucherschutzgesetzes beantragt wird. Falls das gekaufte Produkt den Hinweis "Artikel nur für Fachleute zu installieren" trägt, muss das Formular vom Installateur ausgefüllt oder Referenzen für alle Kontakte und technische Erläuterungen bereitgestellt werden.

- Das ausgefüllte Formular an den Verkäufer an die Webadresse senden info@pitstopcamper.com gleichzeitig das Produkt an den Verkäufer an die Adresse 59015 - Comeana (PO) über Guido Rossa 46 zurückgeben.

Im Falle der Inaktivierung der gesetzlichen Gewährleistung hat der Kunde das Recht, vom Verkäufer gemäß Artikel 135ter des Verbrauchergesetzbuches kostenlos folgende Rechtsmittel zu erhalten:

- Wiederherstellung der Konformität durch Reparatur oder Ersatz innerhalb von 120 Tagen nach Rückgabe des Produkts;

- Preisminderung oder Vertragskündigung, nur wenn Reparatur oder Ersatz nicht möglich ist oder für den Verkäufer zu teuer ist.

In jedem Fall gilt die Garantie nicht, wenn das Produkt durch Fahrlässigkeit oder Manipulation des Kunden beschädigt wurde.

Die Bestimmungen dieses Absatzes (Absatz 7 dieser Richtlinie) gelten nicht für Käufe des Kunden, der gemäß Artikel 3 des Verbrauchergesetzbuchs als "Fachmann" qualifiziert werden kann, auf den ausschließlich die Bestimmungen von Artikel 1490 ff. des italienischen Zivilgesetzbuchs gelten.