Produktgarantierichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf auf unserer Website: www.https://pitstopcamper.com/de/.

Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und legen ein besonderes Augenmerk auf die Bedürfnisse unserer Kunden. Wenn bei den auf unserer Website gekauften Artikeln ein Problem oder ein Defekt festgestellt wird, bitten wir Sie, unsere Garantiebestimmungen sorgfältig zu lesen, die darauf abzielen, bei der Lösung von Compliance-Problemen für mehr Klarheit in Bezug auf gesetzliche Vorschriften zu sorgen.

Nachfolgend finden Sie einen Auszug unserer AGB – Allgemeine Verkaufsbedingungen.

7. Produktgarantie

7.1 Für die auf der Website verfügbaren Produkte gilt gemäß dem Gesetz eine Garantie für Konformitätsmängel, die innerhalb von 2 (zwei) Jahren nach Lieferung an den Verbraucherkunden auftreten. Zum Nachweis des Kaufdatums ist die Vorlage des Kaufbelegs oder des elektronischen Zahlungsbelegs erforderlich. Bei Ausstellung einer Steuerrechnung an Subjekte mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verkürzt sich die Garantie auf 1 (ein) Jahr.

7.2 Um das Recht im Zusammenhang mit der Garantie für die gekauften Produkte auszuüben, muss der Käufer das Informationsanfrageformular ausfüllen und die Art der Anfrage angeben. PitStop Camper wird sich schnellstmöglich mit ihm in Verbindung setzen und ihm das Formular zur Ausübung des Garantierechts zusenden.

7.3 Die Garantie gilt nicht, wenn das Produkt durch Fahrlässigkeit von anderen Personen als PitStop Camper und durch nicht von PitStop Camper autorisierte Manipulationen durch den Käufer oder Dritte beschädigt wurde, auch wenn es sich um einen Unfall handelte. Es ist zu beachten, dass komplexe Produkte und Ersatzteile, die eine Montage und/oder Installation in einem System oder einer Anlage durch qualifizierte Werkstätten oder Installateure erfordern, nur dann an die Hilfslabore des Herstellers gesendet werden können, wenn die Werkstatt, die die Montage durchgeführt hat, dazu in der Lage ist Wir werden Sie kontaktieren und Ihnen detaillierte Informationen übermitteln.