REPARATUR des Nordelettronica-Produkts

REPARATUR des Nordelettronica-Produkts.

Wir sind kein Nordelettronica-Hilfezentrum, sondern lediglich Wiederverkäufer.

Wenn Sie ein fehlerhaftes Nordelettronica-Produkt reparieren müssen oder weil das fehlerhafte Produkt nicht durch ein neues ersetzt werden kann, da es nicht mehr hergestellt wird, senden Sie uns die Anfrage per Post an die E-Mail-Adresse mit Angabe des Modells (Foto der gedruckten Schaltung). mit dem Etikett, auf dem der Artikelcode in den Zahlen 0000.000.00 angegeben ist), die Beschreibung des festgestellten Mangels.

Es ist möglich, diesen Artikelcode zu erwerben, um den Versand mit BRT DPD-GROUP zu einem vereinbarten Preis für die Abholung an Ihrer Adresse in Anspruch zu nehmen. Im Betrag von 60,00 € sind die Kosten für die Abholung, die Kosten für die Rücksendung nur bei Reparatur des Gerätes und die Grundkosten der Reparatur enthalten.

Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie eine Bestellbestätigung; Sie erhalten dann eine RMA (Return Merchandise Authorization) und die Mitteilung, dass der Kurier BRT – DPD GROUP mit der Abholung beauftragt wurde.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Produkt ordnungsgemäß zu verpacken, damit es während des Transports nicht beschädigt wird.

Die Zweckmäßigkeit einer Reparatur sollte sorgfältig abgewogen werden, da keine Kostenschätzung für die Reparatur möglich ist, da die Kosten sehr nahe an den Kosten für die Fehlersuche liegen.

Die Reparaturzeit beträgt ca. 10/15 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem der zu reparierende Artikel bei Nordelettronica eintrifft.

Nordelettronica führt die Reparatur durch und teilt uns die tatsächlichen Kosten mit

Sofern die Kosten den Grundbetrag der Reparatur nicht überschreiten, veranlassen wir die frachtfreie Rücksendung an den Kunden.

Liegt der Betrag über den Grundkosten, hat der Kunde das Recht, den Betrag anzunehmen und zu bezahlen oder ihn nicht anzunehmen. In diesem Fall muss er uns die Verschrottung des Geräts genehmigen. Erfolgt innerhalb von 10 Tagen nach Antragstellung keine Genehmigung, wird das Gerät trotzdem verschrottet.