Versand

Sichere und nachverfolgte Sendungen

Wir versenden in ganz Italien, Europa und außerhalb der EU mit versicherten Kurieren und vollständiger Rückverfolgbarkeit. BRT, FedEx, DHL und SDA, um Ihre Lieferung zu garantieren.

Unsere Kuriere

Alle Lieferungen werden zuverlässigen Anbietern anvertraut und sind versichert, um die Kosten des gekauften Produkts vollständig zu decken.

BRTBRT-Lieferungen im Inland und in Europa mit dem DPD-Circuit. Wahl des Fermopunkt-Abholpunkts.
FedExTNT-nationale und FEDEX-internationale Lieferungen.
SDA - Poste ItalianeInlandslieferungen mit SDA und internationale Lieferungen mit DHL. Wahl des Abholpunkts bei Postamt, Postamt, Schließfach.

Wo wir verschiffen

Nationale und internationale Abdeckung mit transparenten Kosten.

Italien: Wir verschiffen in ganz Italien, einschließlich der Inseln, mit Ausnahme einiger benachteiligter Codes.

EU-Länder: Frankreich, Deutschland, Belgien, Holland, Österreich, Spanien, Portugal und andere. Für Griechenland, Zypern und Malta ist es notwendig, ein Angebot einzufordern und per Banküberweisung zu bezahlen.

Nicht-EU: Großbritannien und die Schweiz mit Economy-Versand.

Versandkosten

Economy-Tarife pro Stück bis zu 2 kg und Abmessungen (Summe der drei Seiten) nicht mehr als 1 Meter.

14,90 € Wirtschaft — Frankreich & Deutschland
22.000 € Wirtschaft — Andere EU-, UK- und Schweizer Länder

Einsparungsgrenzen: maximales Gewicht 2 kg und Abmessungen mit einer Gesamtlänge von drei Seiten bis zu 1 Meter.

Für Artikel, die diese Grenzen überschreiten, muss ein personalisiertes Versandangebot angefordert werden.

Der genaue Preis wird immer im Einkaufswagen angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

Bitte beachten Sie: Für Nicht-EU-Länder sind Angebote von Zollgebühren, Steuern und Zollabfertigungsgebühren ausgenommen, die vom Kunden im Herkunftsland bezahlt werden.

Abhol- und Abgabepunkte

Service steht für Economy-Lieferungen zur Verfügung (bis zu 2 kg, Seitensumme ≤ 1 m).

BRT Fermopoint – über 7.500 Abholstellen in ganz Italien: Zeitungsläden, Schreibwarengeschäfte und angeschlossene Unternehmen. Bei der Bestellung zeigt das System automatisch die nächstgelegenen Haltestellen an.

SDA / Poste Italiane — Kipoint-Abholpunkte, Postämter oder automatische Schließfächer.

FedEx-Standort — FedEx, Locker, FedEx-autorisierte ShipCenter und Drop-Box-Standorte.

Locker Italia — automatische Schließfächer für Paketzustellung und -abholung, rund um die Uhr verfügbar.

Ein Joint Venture zwischen Poste Italiane und DHL eCommerce: Holen Sie ein Paket zu Ihrer eigenen Zeit ab oder verschicken Sie es ohne Zeitdruck. Das Paket wird in einem Fach aufbewahrt, das nur mit dem Abholcode geöffnet werden kann. Im ganzen Land werden etwa 10.000 Spinde installiert.

Versandverfolgung

Der Sendungsverfolgungscode ist für jedes Paket einzigartig und wird zum Versand per E-Mail bereitgestellt.

Die Sendungsverfolgungsnummer ist ein 12-stelliger Code, der auf der "Sendungen verfolgen"-Seite des Kuriers eingegeben werden muss. Es ermöglicht Ihnen, das Paket auf jedem Schritt zu verfolgen.

Empfang des Pakets

Richtlinien zur Entgegennahme der Lieferung und zum Schutz der Produktgarantie.

Versand-E-Mail

Hallo Mario Rossi.

Ihre Bestellung mit Referenz XXXXXXXX wurde verschickt.

Sehr geehrter Kunde, es ist unsere Priorität, die Produkte bestmöglich zu verpacken und die Lieferung für den Wert des Inhalts zu versichern. Wenn das Paket beschädigt am Ziel ankommt, befolgen Sie bitte das unten beschriebene Verfahren.

In Anwesenheit des Kuriers überprüfen Sie, ob das Paket NICHT enthält:

  • Zerrissen, geschlagen, zerdrückt, nass oder aufgerissenen Karton
  • Lange Verpackungen mit Biegen oder Falten
  • Klebeband ohne unser Logo oder mit dem Logo des Kuriers

Im Falle einer Anomalie gilt:

  • Öffnen Sie das Paket zusammen mit dem Fahrer, falls verfügbar, zum Warten
  • Wenn der Fahrer nicht verfügbar ist, geben Sie die SPEZIFISCHE RESERVE an, die das Detail der Anomalie angibt
  • Fotografiere, was auf dem Papierdokument oder am Terminal des Fahrers (Palmtop) steht, steht
  • Melden Sie beim Öffnen des Pakets im Falle eines Schadens sofort per WhatsApp oder E-Mail

Wichtig: Wenn der Fahrer die Reservierung ablehnt, LEHNEN Sie das Paket ab und melden Sie es uns sofort. Nur SPEZIFISCHE RESERVIERUNGEN mit Details zur Anomalie werden akzeptiert. Generische Reservierungen erlauben es uns nicht, die Akte beim Transporteur zu öffnen, und PitStop Camper muss das Material nicht ersetzen oder erstatten.

Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Leonardo Niccolis PitStop Camper!

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