Wohin wir versenden und zu welchen Kosten
Alle unsere Sendungen werden sowohl für den Kundenservice als auch für die Lieferzeiten zuverlässigen Spediteuren wie BRT, FEDEX, DHL, SDA und anderen anvertraut und sind versichert, um die Kosten des gekauften Produkts vollständig zu decken. Unsere freundlichen Kunden werden jedoch gebeten, den Zustand des Pakets zum Zeitpunkt der Lieferung anhand der erhaltenen und unten aufgeführten Anweisungen zu überprüfen.
Wir versenden in ganz Italien, einschließlich der Inseln, und in die EU-Länder, die durch die Flaggen auf der Homepage gekennzeichnet sind, mit Ausnahme einiger benachteiligter Codes, Griechenland, Zypern und Malta. Für die letztgenannten Länder ist es erforderlich, einen Kostenvoranschlag für die Versandkosten anzufordern und die Zahlung per Banküberweisung vorzunehmen.
Für Italien Die jeweiligen Versandkosten werden Ihnen für jeden Warenkorb deutlich angezeigt
Nutzen Sie die Möglichkeit, die Sendung bei 7.500 abzuholen BRT-Fermopunkt Wählen Sie den bequemsten Lieferort in Ihrer Nähe. Alle Zeitungskioske, Schreibwarengeschäfte und andere angeschlossene Geschäfte garantieren eine große Flexibilität bei den Abholzeiten und -tagen Ihrer Einkäufe. Bei der Bestellung und Eingabe Ihrer Lieferadresse zeigt Ihnen das System automatisch an, welche Haltestellen Ihnen am nächsten liegen.
Für EU-Länder, mit Ausnahme der oben aufgeführtenDie Versandkosten sind die unten aufgeführten mit den angegebenen Gewichts- und Volumenbeschränkungen. Für den Versand von Artikeln, die als „sperrig“ eingestuft sind und die angegebenen Grenzwerte überschreiten, ist die Anforderung eines Kostenvoranschlags erforderlich.
• Versandrichtlinien Europa
VERSAND AB 22,00 € BIS ZU 2 KG UND NICHT sperrig (Summe 3 Seiten über einen Meter). Vorgesetzte bitten um Angebote.
• Versandbedingungen Europa
VERSAND AB € 22,00 BIS 2 KG UND NICHT SPERRIG (Summe 3 Seiten über einen Meter). VORGESETZTE FRAGEN
• Versandrichtlinien Europa
EXPÉDITION AB 22,00 € JUSQU'À 2 KG ET NON COMBRANT (insgesamt 3 Meter pro Meter). LES OBER
• Versandrichtlinien Europa
VERSENDET AB 22,00 €, HAT 2 KG UND KEIN VOLUMINÖS (nimmt 3 Lados pro Meter). LOS SUPERIORES PIDEN C
Versandverfolgung
Bei der Sendungsverfolgung handelt es sich um einen eindeutigen Code, der jedem Paket und jeder Sendung zugeordnet ist; Durch diese Identifikationsreferenz wird das Paket in jedem Schritt verfolgt. Um jederzeit zu wissen, wo sich Ihr Paket befindet, benötigen Sie zunächst diesen Tracking-Code, den Ihnen der Kurier oder unsere E-Commerce-Seite zur Verfügung stellt.
Der Code ist eine für jedes Paket einzigartige Kombination aus Zahlen und Buchstaben und wird vom Kurier verwendet, um das System abzufragen und Informationen zu Ihrer Sendung abzurufen. Der Rückverfolgbarkeitscode oder die Sendungsverfolgungsnummer ist ein 12-stelliger Code, der auf der Webseite des Kuriers im Feld SENDUNGEN VERFOLGEN eingegeben und auf SUCHEN geklickt werden muss.
Erhalt des Pakets
Sobald die Bestellung bearbeitet und dem Kurier übergeben wird, erhalten Sie automatisch eine Nachricht wie unten an Ihre E-Mail-Adresse, um Sie auf die Modalitäten der Annahme des Pakets zur Lieferung aufmerksam zu machen.
Hallo Mario Rossi.
Ihre Bestellung mit der Referenz XXXXXXXX wurde versendet.
Sehr geehrter Kunde, es ist uns ein Anliegen, die Produkte bestmöglich zu verpacken und den Wert des Inhalts versichert zu versenden; Sollte das Paket beschädigt am Zielort ankommen, befolgen Sie bitte das unten beschriebene Verfahren für den Erhalt der Materialien.
Überprüfen Sie im Beisein des Kuriers, ob das Paket Folgendes enthält:
• Karton zerrissen, durchlöchert, gequetscht, nass oder offen.
• Wenn es sich um ein langes Paket handelt, das keine Knicke oder Falten aufweist.
• Anbringen von Klebeband ohne unser Logo oder mit dem Logo des Kuriers.
In diesen oder anderen Fällen, die darauf hindeuten, dass der Inhalt möglicherweise nicht intakt ist, unterzeichnen Sie vor der Unterzeichnung des Papierlieferungsdokuments oder des Fahrerterminals (PDA):
• Öffnen Sie das Paket zusammen mit dem Fahrer, wenn dieser warten kann.
• Wenn der Treiber nicht verfügbar ist, melden Sie die SPEZIFISCHE Kontrollreserve unter Angabe der Einzelheiten.
• Fotografieren Sie, was auf dem Papier oder auf dem Fahrerterminal (Handgerät) steht.
• Melden Sie uns im Falle einer Beschädigung sofort, was Sie beim Öffnen des Pakets finden, indem Sie uns eine Kopie per WhatsApp oder E-Mail senden.
Sollte der Fahrer die Reservierung verweigern, lehnen Sie das Paket ab und melden Sie uns den Vorfall unverzüglich.
Es werden nur SPEZIFISCHE RESERVIERUNGEN mit Angabe der festgestellten Anomalie akzeptiert, nicht jedoch ALLGEMEINE RESERVIERUNGEN, die es uns nicht ermöglichen würden, den Fall beim Spediteur zu eröffnen.
In diesem letzten Fall ist PIT STOP CAMPER nicht verpflichtet, das Material zu ersetzen oder zu erstatten.
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Leonardo Niccoli's PitStop Camper!
AUSZUG AUS UNSEREN ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN
6. Lieferung
6.1
Der Versand der Produkte an die in der Bestellung angegebene Adresse erfolgt erst, nachdem die Zahlung der Bestellung selbst ordnungsgemäß registriert wurde und der Bestellbetrag gutgeschrieben wurde.
Sofern in Artikel 4.4 oben nichts anderes angegeben ist, werden die Produkte normalerweise innerhalb von 5 (fünf) Tagen und in jedem Fall spätestens 15 (fünfzehn) Tage ab dem Tag nach Eingang der Bestellung bei PitStop Camper versandt.
Sobald die Lieferung an den Spediteur durch PitStop Camper erfolgt ist, wird dem Käufer eine Bestätigungs-E-Mail mit der Bestätigung gesendet, dass der Kurier beauftragt wurde. Normalerweise wird die Sendungsverfolgungsnummer am nächsten Tag automatisch an den Spediteur gesendet. Die vom Käufer bei Fälligkeit zu zahlenden Versandkosten entsprechen den im entsprechenden Feld der Bestellung angegebenen Versandkosten in dem in Artikel 3.3 angegebenen Umfang.
6.2
Die Produkte werden von PitStop Camper über Kuriere an den Käufer versendet, die völlig autonomen und von PitStop Camper unabhängigen Spediteuren gehören (z. B. GLS, SDA, UPS, BRT, DHL, FEDEX oder andere).
Die bei der Wahl des Kuriers neben dem Logo des Spediteurs angegebenen Lieferbedingungen sind Richtwerte für die durchschnittliche Reisezeit und variieren je nach Zielort. Außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ist PitStop Camper in keiner Weise für etwaige Lieferverzögerungen verantwortlich, die auf die Verantwortung der Spediteure zurückzuführen sind oder auf Ursachen zurückzuführen sind, die PitStop Camper nicht zu vertreten hat.
Bei Erhalt der Ware bei ihm zu Hause muss der Kunde die Unversehrtheit der Pakete überprüfen; Es liegt in der Verantwortung des Kuriers, dafür zu sorgen, dass der Kurier auf die Unversehrtheit des Pakets hinweist und diese genau vermerkt, andernfalls verliert er die Möglichkeit, seine diesbezüglichen Rechte geltend zu machen.
Wenden Sie auf dem Kurierdokument keine allgemeinen Klauseln zum Überprüfungsvorbehalt an, die keinen Wert haben, sondern die Art der festgestellten Anomalie angeben.
Dieser schriftliche Hinweis auf dem Dokument des Kuriers ist die einzige Möglichkeit, gegen ihn vorzugehen. In jedem Fall stellt die Versendung eine Lieferung der Ware dar, die ab diesem Zeitpunkt für den Verkäufer nicht mehr verfügbar ist.
Sollte die Zustellung durch den Spediteur aufgrund der Abwesenheit des Empfängers oder aus anderen vom Empfänger selbst abhängigen Gründen nicht möglich sein, behält der Kurier das Paket nach einem zweiten Zustellversuch im Lager und hinterlässt eine Mitteilung zur Abholung oder erneuten Zustellung. Wenn das Paket in unser Lager zurückkehrt, bleibt es bis zur Aufforderung für den Kunden verfügbar. Auf Anweisung des Kunden versenden wir das Produkt nach Zahlung der Rücksende- und Rücksendekosten erneut an die Zieladresse.
